Política de envío

Última actualización: 10 de noviembre de 2025

En Tasting Room de Casa Tierra Noble, todos los productos ofrecidos son productos virtuales. Por lo tanto, no realizamos envíos físicos.

1. Tipo de producto

Nuestros productos son digitales/virtuales, por lo que no se envían mediante paquetería ni requieren dirección de envío.

2. Entrega del producto

Una vez confirmado el pago:

  • La entrega se realiza de manera inmediata o en un máximo de 24 horas.

  • Recibirás la información o comprobante de tu compra en el correo electrónico registrado durante el proceso de checkout.

3. Verificación del correo

Es responsabilidad del cliente proporcionar un correo electrónico válido y correctamente escrito.
Si no recibes tu acceso en el tiempo esperado, revisa tu carpeta de Spam o Promociones.

4. Problemas con la entrega

Si tu producto digital no llega después del tiempo estimado:

  1. Envía un correo a webmaster@tierranoble.com con:

    • Nombre completo

    • Número de pedido

    • Correo registrado en la compra

  2. Nuestro equipo validará la compra y enviará nuevamente el acceso o documento correspondiente.

5. Sin cargos de envío

Como nuestros productos son virtuales:

  • No aplican costos de envío

  • No aplican tiempos de entrega física

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.